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    2016年4月电子商务概论（00896）

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    下列关于企业流程重组的说法正确的有

    • A、以领导满意为宗旨
    • B、以业务流程为改造对象
    • C、必然带来组织文化的本质变革
    • D、打破传统的职能型組织结构
    • E、以关心客户的需求和满意度为目标
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    企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为

    • A、利润源
    • B、利润对象
    • C、利润点
    • D、利润杠杆

    网络促销常见的形式包括

    • A、网上积分促销
    • B、现场抽奖促销
    • C、网上赠品促销
    • D、网上联合促销
    • E、网上折价促销

    市场营销组合中可以人为控制的基本变数包括

    • A、产品
    • B、价格
    • C、销售地点
    • D、促销方法
    • E、文化环境
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